分享到:文章主题: 京东客服越来越敷衍
haolalala楼主
haolalala
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标  题: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Fri Jun 28 22:41:08 2019), 站内
  
两个京东号,都是plus,每年jd买不少,虽然有锁单,但是很少取消,今年618发现主号付款30分钟,小号反而2小时。以为618也就这样了,结果一看,现在还是30分钟,小号已经24小时了,针对这个问题想问问客服,结果竟然这样忽悠…这样的客服,投诉过分嘛?


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nununu第1楼
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Fri Jun 28 22:50:23 2019), 站内
  
这本来就是区别?#28304;?#25163;段,但京东从来不承认区分?#28304;?#20063;不会投诉就更?#27169;?#25152;以只能瞎忽悠,唯一办法是这个账号不买了抗议,过一段时间为了挽留你啥都恢复了
【 在 haolalala 的大作中提到: 】
: 两个京东号,都是plus,每年jd买不少,虽然有锁单,但是很少取消,今年618发现主号付款30分钟,小号反而2小时。以为618也就这样了,结果一看,现在还是30分钟,小号已经24小时了,针对这个问题想问问客服,结果竟然这样忽悠…这样的客服,投诉过分嘛?
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haolalala第2楼
haolalala
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Fri Jun 28 22:53:58 2019), 站内
  
太恶心了,每年花那么多钱,结果这样…
【 在 nununu 的大作中提到: 】
: 这本来就是区别?#28304;?#25163;段,但京东从来不承认区分?#28304;?#20063;不会投诉就更?#27169;?#25152;以只能瞎忽悠,唯一办法是这个账号不买了抗议,过一段时间为了挽留你啥都恢复了
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Fri Jun 28 22:56:34 2019), 站内
  
该投诉。最容忍不了张嘴就是瞎话的客服。
  
  
  
【 在 haolalala (haolalala) 的大作中提到: 】
: 两个京东号,都是plus,每年jd买不少,虽然有锁单,但是很少取消,今年618发现主号付款30分钟,小号反而2小时。以为618也就这样了,结果一看,现在还是30分钟,小号已经24小时了,针对这个问题想问问客服,结果竟然这样忽悠…这样的客服,投诉过分嘛?
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kldrss第4楼
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Sat Jun 29 00:58:38 2019), 站内
  
现在京东客服就是忽悠、片汤儿话,不解决问题,特别垃圾  
    
【 在 haolalala () 的大作中提到: 】
: 两个京东号,都是plus,每年jd买不少,虽然有锁单,但是很少取消,今年618发现主号付款30分钟,小号反而2小时。以为618也就这样了,结果一看,现在还是30分钟,小号已经24小时了,针对这个问题想问问客服,结果竟然这样忽悠…这样的客服,投诉过分嘛?
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woaixiaofei第5楼
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Sat Jun 29 03:35:28 2019), 站内
  
我昨天中午也去找客服了,聊了几句说我转到专员处理,跟专员又聊了几句,对方说把这个情况帮我反馈处理了,一天有结果。然后我下午下单就恢复24小时了。看来京东客服真的是良莠不齐,算?#20197;?#27668;好了....我记得我当时找到plus专属客服?不知道这个专属会不会好一点..
    
【 在 haolalala () 的大作中提到: 】
: 两个京东号,都是plus,每年jd买不少,虽然有锁单,但是很少取消,今年618发现主号付款30分钟,小号反而2小时。以为618也就这样了,结果一看,现在还是30分钟,小号已经24小时了,针对这个问题想问问客服,结果竟然这样忽悠…这样的客服,投诉过分嘛?
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woaixiaofei第6楼
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Sat Jun 29 03:36:56 2019), 站内
  
哦哦看到你也是专属客服了,那就?#30475;?#26159;运气问题了,碰到傻的一点办法都没有  
    
【 在 haolalala () 的大作中提到: 】
: 两个京东号,都是plus,每年jd买不少,虽然有锁单,但是很少取消,今年618发现主号付款30分钟,小号反而2小时。以为618也就这样了,结果一看,现在还是30分钟,小号已经24小时了,针对这个问题想问问客服,结果竟然这样忽悠…这样的客服,投诉过分嘛?
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zsdx第7楼
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍(2)
发信站: 水木社区 (Sat Jun 29 05:25:53 2019), 站内
  
现在电商这么发达,受这?#21046;?#26159;图啥?  
    
【 在 haolalala () 的大作中提到: 】
: 太恶心了,每年花那么多钱,结果这样…
: 【 在 nununu 的大作中提到: 】
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Wooble第8楼
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Sat Jun 29 07:49:05 2019), 站内
  
我一直以为是跟商品有关
有的商品锁单24小时,有的12小时,有的半小时,我的账号都见过,这是咋回事
  
【 在 haolalala 的大作中提到: 】
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tianbing1212第9楼
tianbing
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标  题: Re: 京东客服越来越敷衍
发信站: 水木社区 (Sat Jun 29 08:51:42 2019), 站内
  
学习了,我的好像都是30分钟
【 在 haolalala 的大作中提到: 】
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